Ein aussergerichtliches Verfahren zur Konfliktregelung mit Hilfe eines neutralen Dritten, dem Mediator...
- Der Mediator hat als Mittler keine Entscheidungskompetenz, sondern leitet und strukturiert den Prozess zur Lösungsfindung
- Die Konfliktparteien bestimmen selbst Inhalt und Form der angestrebten Regelung
- Mediation ermöglicht lebenspraktische, an den Bedürfnissen der Betroffenen orientierte Lösungswege und entwickelt die Fähigkeit
zur Selbstregulierung auch in konfliktträchtigen Ausnahmesituationen